Ödüller ve Puan takası

Ödüller ve Puan takası

Konu başlıkları listesine dön

Puanlarımı nasıl takas edebilirim?

Bir ödülle takas etmek için yeterli puan kazandığınızda, puanlarınızı arzuladığınız zaman Ipsos iSay'de oturum açarak ve sayfanın üst kısmındaki Ödüller sekmesine tıklayarak kullanabilirsiniz. Mevcut ödülleri ve gereken puan miktarını görmek için Ödül Kataloğuna göz atabilirsiniz. Puanlarınızı kullanmak istediğiniz ödülü seçin ve siparişinizi vermek için gerekli adımları izleyin. Tüm ödüller, Ipsos iSay hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresine gönderilir.

Puanlarımı neler ile takas edebilirim?

Puanlarınızı, elektronik hediye kartları ve zor durumdaki çocukların ve gençlerin eğitime erişimlerini destekleyen Ipsos Vakfı gibi kuruluşlara hayır amaçlı bağışlar dahil olmak üzere harika ödüller için kullanabilirsiniz. Sayfanın üst kısmındaki Ödüller sekmesine tıklayarak Ödül Kataloğumuzu inceleyebilirsiniz.

Puanlarımı takas ettikten sonra ödülüme nasıl ulaşabilirim?

Puanlarınızı bir ödül için kullandıktan ve e-posta bildirimi aldıktan sonra, ödülünüze erişmek için şu adımları izleyin:

  1. Aldığınız e-postadaki "Ödülümü Görüntüle" butonuna tıklayın.
  2. Yeni bir sayfaya yönlendirileceksiniz. "Ödülümü etkinleştir" düğmesine tıklayın.
  3. Ödülünüz artık hazırdır! Daha fazla bilgi için, "Ödülünüzü etkinleştirme talimatları" bağlantısına tıklayın ve ödülünüzü görüntülemek için "Elektronik Hediye Kartına Git" seçeneğini seçin.

Bu adımları zamanında takip ettiğinizden ve ödülünüzü, kullanım e-postasında belirtilen 90 günlük geçerlilik süresi içinde etkinleştirdiğinizden emin olun. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, e-postada yer alan ayrıntılı talimatları inceleyin.

Ödülümün teslim edilmesi ne kadar zaman alacak?

Elektronik hediye kartları, Ipsos iSay hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresine anında teslim edilir.

Listelenen satıcılar Ipsos iSay ile hiçbir şekilde bağlantılı değildir ve bu programın sponsorları veya ortak sponsorları olarak kabul edilmezler. Ticari adların ve/veya logoların kullanımı, ilgili her bir satıcının iznine bağlıdır ve tüm ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Elektronik hediye kartları/kuponları Şartlar ve Koşullar’a tabidir. Satıcıların takdirine bağlı olarak değişebilecek ek hüküm ve koşullar için lütfen satıcı elektronik hediye kartına/hediye sertifikasını inceleyin.

Siparişimi verdikten sonra siparişimi değiştirebilir veya farklı bir seçenekle değiştirebilir miyim? Aldığım bir ürünü geri teslim edebilir miyim?

Anında teslimat kartları için kullanılan puanlar iade edilemez, geri ödenemez, değiştirilemez veya iptal edilemez. Tüm elektronik hediye kartları “teslim edildiği gibi” kullanılmış sayılır. Elektronik hediye kartları, nakit para olarak kabul edilir. Kod gönderildiğinde artık tüketilmiş olarak kabul edilirler. Elektronik hediye kartınızın ve puanlarınızın sorumluluğu size aittir. Herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

Elektronik hediye kartlarını nerelerde kullanabilirim?

Birçok elektronik hediye kartı mağazalarda, çevrimiçi olarak veya mobil uygulamalar için kullanılabilir. Kullanılabilirlik ödüle göre değişir. Belirli talimatlar için her bir ödülün katalogdaki açıklamasını okumanızı rica ederiz.

Listelenen satıcılar Ipsos iSay ile hiçbir şekilde bağlantılı değildir ve bu programın sponsorları veya ortak sponsorları olarak kabul edilmezler. Ticari adların ve/veya logoların kullanımı, ilgili her bir satıcının iznine bağlıdır ve tüm ticari markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Elektronik hediye kartları/kuponları Şartlar ve Koşullar’a tabidir. Satıcıların takdirine bağlı olarak değişebilecek ek hüküm ve koşullar için lütfen satıcı elektronik hediye kartına/hediye sertifikasını inceleyin.

Elektronik hediye kartları ne kadar süre için geçerlidir?

Elektronik hediye kartları için aktivasyon bağlantısı, e-postayı aldığınız andan itibaren 90 gün boyunca geçerlidir. Her tür elektronik hediye kartının geçerlilik süresi, tedarik eden/satıcı tarafından belirlenir ve birkaç ay ile birkaç yıl arasında değişebilir. Kesin ayrıntılar, tedarik eden kuruluştan/satıcıdan elde edilebilir veya ödülü içeren kullanım e-postasında size belirtilebilir.

Ödülümü nasıl ve ne zaman alacağım, ve bir son kullanma tarihi var mı?

Bir ödül kullandığınızda, kayıtlı Ipsos iSay e-posta adresinize anında bir e-posta göndeririz. Bu e-posta, ödülünüze erişmek için kullanmanız gereken özel bir aktivasyon bağlantısı içerir. Bu aktivasyon bağlantısının, e-postayı aldığınız andan itibaren 90 gün boyunca geçerli olduğunu unutmayın. Bu süre içinde ödülünüzü etkinleştirmeniz önemlidir, aksi takdirde hakkınızı kaybedebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamamak için, e-postayı alır almaz ödülünüzü etkinleştirmenizi tavsiye ederiz.

Puanlarımın geçerlilik süresi dolar mı?

Ipsos iSay'in aktif bir üyesi olarak kaldığınız sürece puanlarınız geçerlidir.

Üyeliğinizi sonlandırırsanız, üyeliğiniz devre dışı kalırsa veya devre dışı bırakılırsa, puan hesabınız kapatılır ve kullanılmayan puanlar kaybedilir.

Ödülleri alabilmem için, katılımımı takiben ne kadar süre beklemem gerekiyor?

Yeni kayıt olan Ipsos i-Say üyelerinin, puanlarını ödüllere dönüştürebilmek için, kayıt olmalarından itibaren 96 saat beklemeleri gerekmektedir. Bu bekleme süresi içinde herhangi bir ödül sipariş etmeyi denemeniz durumunda, işlemi sonlandırma aşamasında bir hata mesajı alırsınız. Bu süre zarfında anket cevaplarınızın ve işlemlerinizin değerlendireceğini lütfen unutmayın. Ipsos iSay Hüküm ve Koşullarına göre, herhangi bir kötü davranış, hileli kullanım veya hüküm ve koşullara, politikalara veya anket kurallarına uymama durumunda Ipsos iSay üyeliğini sonlandırma hakkımızı saklı tutuyoruz. Fesih durumunda, "Beklemede" statüsünde tutulan tüm puanlar ve ödüller geçersiz sayılacaktır.

E-posta adresi değişikliğimi takiben puanlarımı ödüle dönüştürmek için ne kadar süre beklemem gerekiyor?

E-posta değişikliği talebinde bulunan Ipsos iSay üyelerinin, puanlarını ödüllere dönüştürebilmek için, değişiklik tarihinden itibaren 48 saat beklemeleri gerekecektir. Bu bekleme süresi içinde herhangi bir ödül sipariş etmeyi denemeniz durumunda, işlemi sonlandırma aşamasında bir hata mesajı alırsınız. Bu süre zarfında anket cevaplarınızın ve işlemlerinizin değerlendireceğini lütfen unutmayın. Ipsos iSay Hüküm ve Koşullarına göre, herhangi bir kötü davranış, hileli kullanım veya hüküm ve koşullara, politikalara veya anket kurallarına uymama durumunda Ipsos iSay üyeliğini sonlandırma hakkımızı saklı tutuyoruz. Fesih durumunda, "Beklemede" statüsünde tutulan tüm puanlar ve ödüller geçersiz sayılacaktır.

Bir sipariş verdim, ancak işlemi devam ettiği için henüz teslim almadım. Ne yapabilirim?

Siparişinizin işlemleri hala devam ediyorsa, endişelenmeyin; talebiniz üzerinde aktif olarak çalışıyoruz ve en kısa sürede çözüme kavuşturulacaktır. İşlem tamamlandığında ödülünüz size e-posta ile gönderileceğinden, gelen kutunuzu düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Daha kapsamlı bilgi için, Destek Servisi ekibi ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

Puanlarımı bir ödül için kullandım ancak e-postama hiçbir şey gelmedi. Ne yapabilirim?

Ödüller, Ipsos iSay hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresine gönderilir. Ödül gelen kutunuzda yoksa, lütfen Spam (istenmeyen posta) kutunuzu da kontrol edin. Ödül Spam (istenmeyen posta) kutunuzda da yoksa, Destek servisi ile iletişime geçin.

Tüm e-postalarımızı aldığınızdan emin olmak için bizi adres defterinize ekleyin.

Hala sorularınız mı var?

Aradığınız bilgiyi bulamadıysanız, lütfen Üye Destek ekibimizle iletişime geçin.